Почему уходят люди, или Продолжай в том же духе и ты останешься один.

Заметка

Почему уходят люди, или Продолжай в том же духе и ты останешься один.

Посвящается тем руководителям, кто не развивается сам и не даёт совершенствоваться другим.

Тема высокой текучести персонала не нова: она активно обсуждается, но при этом остаётся для ряда компаний серьёзной проблемой. Анализируя ситуацию, чаще всего мы начинаем с пересмотра мотивации, редактирования процессов, обвинений линейных руководителей в слабых компетенциях, поиска «волшебных формул счастья» работников, но я хочу обратить Ваше внимание на другую сторону медали.

Во-первых, я разделяю точку зрения, что приходят в компанию, а уходят от руководителя. Во-вторых, я верю, что любое последствие – это результат предыдущих действий.

Для меня, как и для любого директора по персоналу, очень болезненно терять людей и особенно «звёзд». Они работают не только за деньги (для них это само собой разумеющееся, как и соцгарантии), куда важнее признание, развитие, вовлечённость и, конечно, наличие лидера. Проблема современного бизнеса не только в дефиците нужных работников на рынке труда, но и в ограниченном количестве лидеров, способных не только поставить процессы, но и регулярно день за днём своим примером воплощать их в жизнь.

Как управлять талантами? Как мотивировать и удержать? И, конечно, какие задачи ставить для достижения поставленных целей? Вот те вопросы, на которые ищут ответы многие HR-специалисты. Причём, их зона ответственности – это предложить руководителю выбор из компетентных и профессиональных кандидатов, а вопрос удержания – это прямая задача первого лица компании.

Проводя круглые столы и семинары, я из первых уст HR-специалистов собрала ряд «полезных советов», которые, на мой взгляд, помогут понять, почему уходят люди при достойной оплате труда. Если Вы хотите управлять компанией в гордом одиночестве, то можете на практике воспользоваться ими. Поверьте, результат не заставит себя ждать. А вот через какое время это произойдёт, зависит от уровня вознаграждения ваших работников.

Совет 1

Меняйте свои цели и задачи каждую неделю, можно чаще. Ни в коем случае не поясняйте подчинённым, почему так происходит, – пусть сами отгадывают. Чем чаще вы это будете делать, тем больше сэкономите на фонде оплаты труда.

Совет 2

Не принимайте решения сами. Зачем? Лишняя ответственность Вам ни к чему. Соберите рабочую группу, скажите, что вы придерживаетесь демократического стиля управления, и «размойте» ответственность между всеми. Когда придёт время отчёта, соберите сотрудников и попросите найти «крайнего». Будет весело…

Совет 3

Делегируйте подчинённому решение ряда важных задач, не наделяя его ресурсами. Когда он начнёт действовать, отмените все его решения, и пусть он узнает об этом последним. Попросите сотрудника отчитаться о выполнении поставленной задачи, и Вы увидите, как человек ведёт себя в стрессовом состоянии.

Совет 4

Вызывайте к себе «на ковёр» подчинённых Ваших замов. Расскажите, какой Вы хороший, как им сочувствуете и хотите помочь. Делайте это регулярно (в тайне от Ваших замов) и Вы будете обо всём узнавать из первых уст. Поверьте, в скором времени к Вам в кабинет выстроится огромная очередь из униженных и оскорблённых. Теперь Вы без труда сможете освоить смежную профессию психолога без отрыва от производства.

Совет 5

Дайте работнику срочное задание и объясните, как важно исполнить всё в срок. Когда подойдёт время отчёта, игнорируйте его. Если он проявит настойчивость и отправит отчёт по почте, не читайте письмо, переместите в корзину без уведомления о прочтении. Если, не смотря ни на что, работник всё же прорвётся к Вам в кабинет, скажите, что забыли об этом поручении. Действуя так, Вы получите дополнительное свободное время для себя, так как не будете читать скучные отчёты и сэкономите на бумаге.

Совет 6

Назначьте совещание на раннее утро и намекните, что все опоздавшие рискуют остаться без премии. В назначенное время отключите телефон и не спешите на работу, постарайтесь задержаться минимум минут на 30. Проходя в кабинет мимо подчинённых, вежливо попросите подождать и поручите секретарю принести Вам чай и бутерброд. Похвалите себя, так как Вы только что совершили важную манипуляцию – дали понять всем, кто в доме хозяин.

Совет 7

Поставьте амбициозные задачи перед коммерческим отделом, объясните правила игры и мотивацию. Когда цель будет достигнута и придёт время зарплаты, поменяйте мотивацию , ничего не объясняя подчинённым (пусть это делает директор по персоналу или непосредственный руководитель подразделения). Так вы ещё раз сэкономите ФОТ и получите удовлетворение от мысли, что два Ваших руководителя не зря получают зарплату.

Совет 8

К Вам пришёл подчинённый, чтобы решить проблему и услышать совет. Пригласите его и скажите, что данный вопрос для Вас не менее важный. Как только он начнёт рассказывать, возьмите телефон и напишите несколько смс-сообщений своим друзьям и близким. Ответьте на все входящие звонки и прочитайте всю почту, которую откладывали на потом. Если, несмотря ни на что, Ваш работник закончил свой рассказ, похвалите себя: Вы умеете делать несколько дел одновременно. Теперь Ваш подчинённый наверняка думает, что Вы гений. Надеемся, он расскажет о Вашей «гениальности» другим, чтобы те не смели отвлекать Вас от работы. Берегите свои нервы, к чему Вам чужие проблемы.

Совет 9

Попросите подготовить корпоративное мероприятие в формате «праздник признания». Когда начнётся мероприятие, не выходите из кабинета и скажите секретарю, чтобы Вас не беспокоили. Возьмите лист бумаги и ручку, напишите 10 качеств, за которые Вас уважают подчинённые. Не выходите на общее мероприятие и не произносите слов признания – они этого не достойны. Кто-нибудь возьмёт на себя ответственность и заполнит все паузы, а заодно и придумает причины, по которым Вы отсутствуете. Данная стратегия поведения поможет Вам сосредоточиться на личных достижениях и продемонстрирует всем работникам Ваше превосходство. В результате Ваша самооценка вырастет, а количество подчинённых (особенно тех, кто ждал от Вас признания) – снизится.

* * *

Если Вы прочитали все советы и узнали себя в 20% случаев, значит, Вы отличный руководитель и у Вас есть зона роста и сильная мотивация для дальнейшего развития.

Если Вы узнали себя в 50% случаев, вам поможет «Оценка 360 градусов» и посещение семинаров, пока ваша зона роста не станет меньше.

Если Вы узнали себя в 80% случаев, то предлагаем Вам получить удовольствие от постоянного общения с личным тренером или коучем.

Если опознание произошло в 100% случаев, Вам не нужно больше переживать: как говорят, «поздно пить “Боржоми”». Просто получайте удовольствие от самолюбования и чаще ставьте задачи рекрутинга директору по персоналу. Пусть быстрее «шевелится» и ищет замену всем сбежавшим от Вас работникам (если он сам ещё не сбежал). А также сразу готовит кадровый резерв тем, кто только что пришёл.

Куда хуже обстоят дела с теми, кто не нашёл ни одного сходства. У Вас нет зоны роста. Вы не лидер, Вы Бог! Бросайте свой бизнес и занимайтесь просветительством людей, откройте монастырь и созерцайте в тишине! УДАЧИ!!!

P.S.: Возможно, «вредные советы» помогут Вам выстроить грамотную политику в управлении персоналом. Помните, людям важно быть услышанными, они надеются, что их мнение значимо для Вас.

Чтобы работа давала результат, команда должна быть одним целым. Начните с себя, станьте примером для своих сотрудников, дайте им почувствовать себя незаменимыми, и тогда Вы увидите, что ради Вас они готовы горы свернуть. Известный писатель Джон Перкинс говорил: «Будьте учеником и учителем, вдохновляйте всех вокруг собственным примером». Помогите сотрудникам реализовать их потенциал. Поверьте, они будут Вам благодарны и, вдохновлённые, привнесут свежие идеи в работу, помогут уже Вам реализовать всё задуманное.

С кем Вам работать, зависит только от Вас. Постарайтесь сделать правильный вывод, прочитав эту статью. Лучше учиться на чужих ошибках. Нет ничего невозможного, решая проблему текучести персонала в комплексе можно получить отличные результаты.

Я искренне рада тому, что мои знания и опыт применяются в области развития персонала, анализа эффективности, создания и поддержания процессов, формирования идеологии и корпоративной культуры. В Корпорации, где работаю я, у топ менеджмента проблемы текучести нет и это не только результат работы руководителя над собой, но и умение развивать своих подчинённых.

У нашей Корпорации это получилось, значит, получится и у Вас. Не сомневайтесь.

Автор : Антонова Елена, заместитель генерального директора по персоналу ЮУ КЖСИ

HR-мастерская «Как повысить эффективность работы сотрудников »

Уважаемые коллеги!

Логотип АРАУ

Ассоциация рекрутинговых агентств Урала приглашает Вас принять участие в HR-мастерской 26 июня 2014 г., посвященной теме:

 «Как повысить эффективность работы сотрудников от инструментов к целостной системе Performance Management»

 Ведущая мастер-класса: преподаватель-консультант, с опытом работы более 12 лет в качестве Директора по персоналу крупных компаний Екатеринбурга и Москвы (Уральский банк ОАО «Сбербанк», ОАО «Концерн Калина») Десятник Наталья Ивановна

  1. С 2002 года вошла в рейтинг 200 самых профессиональных Директоров по персоналу

  2. С 2002-2003 г. входила в редакционную коллегию журнала «Справочник по управлению персоналом»

Программа:

  1. Зачем компании создают Систему управления эффективностью деятельности?

  2. Отличие СУЭД от традиционных систем управления эффективностью

  3. Цикл функционирования СУЭД: ключевые стадии и инструменты

  4. Роли HR и менеджмента в реализации СУЭД

  5. СУЭД в разных корпоративных культурах

Участники – HR директора, менеджеры высшего звена, руководители компаний.

Спонсор – Высшая Экономическая Школа

Информационный спонсор – портал Rabota66.ru

 

Стоимость участия: 650 рублей.

Время проведения: 26 июня 2014 г. с 17.30 до 19.30

Место проведения: Екатеринбург, ул. Тургенева 22

СТАНЬТЕ УЧАСТНИКОМ HR-мастерской 26 июня 2014 года в 17.30!

Позвоните нам сегодня по телефону (343) 311-12-33, или напишите по электронной почте arau@arau.su

Координатор проекта от АРАУ

Полосухина Виктория

Тел: (343) 311-12-33, +7 922-207-97-53

E-mail: arau@arau.su

Рубрика: Новости АРАУ

Итоги VI HR-конференции АРАУ “ВЕТЕР ПЕРЕМЕН. ПЕРСОНАЛ – 2014″

 

3 апреля состоялась VI региональная HR-конференция «ВЕТЕР ПЕРЕМЕН. ПЕРСОНАЛ – 2014». Пожалуй, это самое крупное HR-мероприятие в Екатеринбурге на сегодняшний день.
Организатор конференции – Ассоциация рекрутинговых агентств Урала (АРАУ) собрала 198 участников, а желающих принять участие в конференции было около 270! Аудитория нашей конференции растет, и появляются все новые заинтересованные участники.

 

 

IMG_8181IMG_860010253289_785833534761889_594679614_n

На конференции присутствовали гости не только из уральской столицы, но и из других городов: Тюмень, Челябинск, Нижний Тагил и даже Качканар. Генеральным спонсором конференции стал портал Работа66.

1980336_465098956924453_298662276_oОткрыла конференцию президент АРАУ, директор агентства рекрутинга «Люди Дела» Елена Киселева с выступлением об основных проектах Ассоциации, а также об особенностях рынка труда и технологии подбора во Франции (по страницам стажировки АРАУ в Париже).

 

На этот раз выступающими были как опытные HR-директора, иностранные спикеры, так и представители бизнеса. Это позволило взглянуть на проблемы и актуальные вопросы HR с разных сторон.

Ведущий конференции Рифат Амиров, генеральный директор кадрового агентства «Карьера» представил каждого из спикеров конференции и инициировал живые дискуссии после выступлений.

Как это было:

11

Наталья Десятник, консультант по управлению персоналом и научный руководитель программ для HR в ВЭШ посвятила свое выступление тому, как сформировать человека «корпоративного». Безупречная подача материала, грамотный компетентностный подход и работа с залом не оставили участников равнодушными.

 

 

 

 

 

 

 

IMG_8534

Наталья Князева, заместитель директора департамента – руководитель Дирекции управления персоналом Департамента корпоративного развития и управления персоналом, ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» продолжила предыдущую тему и рассказала о необходимости вовлеченности руководителей/линейных менеджеров, о  повышении эффективности работы через развитие управленческих компетенций. Доклад Натальи вызвал большой интерес и положительные отзывы участников.

 

 

 

 

 

 

 

17 IMG_8682

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ярким и запоминающимся стало выступление вице-консулагенерального консульства США в Екатеринбурге Кристины Хайден. Всего за 20 минут спикер изложила 4 основных аспекта, ведущих к успеху в управлении персоналом в компаниях США: 1)измеримость требование и результатов – залог высокой производительности труда; 2) личная ответственность каждого; 3) важность достаточных полномочий сотрудника для выполнения поставленных задач; 4) внутренний клиентский сервис!

IMG_8785

 

 

 

 

 

 

Особый отклик участников получила рубрика «Гость из бизнеса». Борис Лепинских, директор интернет-магазина бытовой техники E96 интересно, живо, с юмором рассказал о том, что ждет руководитель/собственник быстрорастущего бизнеса от HR-менеджера, в чем стоит точно убеждать собственника компании с точки зрения HR-функций и последующих результатов.

 

IMG_9020

В рубрике «Московский гость» выступил с докладом Феликс Хайнике, директор компании «HeinickeConsulting», г. Москва. Феликс поведал об особенностях работы с молодым поколением.

 

 

 

 

 

 

 

10156164_783705634974679_6100972866715120330_n

Марина Карева начальник службы управления персоналом Среднеуральской ГРЭС (ОАО “Энел ОГК-5″) рассказала об альтернативном взгляде на организацию HR-службы и опыте реструктуризации. Безусловно, докладвызвал неподдельный интерес и разные мнения,ведь Марина говорила о совсем другом видении функций HRBP (Партнера по управлению персоналом).

 

 

 

 

 

 

 

IMG_9221

Елена Ларичева, Руководитель Урало-Сибирского  дивизиона  ГК Ventra, член АРАУ раскрыла основные тенденции на рынке кадровых услуг, а также сообщила  о результатах исследования российского рынка рекрутмента и других кадровых услуг.

 

 

 

 

 

10157260_783706511641258_8111883594007980322_n

И завершил содержательную часть конференции Алексей Чунтомов, Начальник департамента обучения и развития персонала, «Аэропорты регионов». Алексей поделился практиками реализациипроекта по минимизации кадровых рисков «Кадровый резерв», чем вызвал много вопросов аудитории и положительные отзывы от наших участников.

Спикеры поделились презентациями с нашими участниками, надеемся, что это поможет в реализации новых HR-инструментов и проектов.

В перерывах участники могли сделать забавные фотографии в фотобудкеPicsBox от нашего HR-спонсора компании Headhunter, получить свою партию «мозгов» (стрессбол от нашего спонсора Работаград) или насладиться живой музыкой в зале.

После выступлений всехпорадовал розыгрыш призов, где участники получили билеты на HR-конференцию от «Работа66», сертификаты в магазин деловой женской одежды BusinessLook, а такжевозможность пройти обучение в  языковом центре «Брайтон», коучинг-центре Станислава Гринберга и в компании «Решения рядом»;Beguchka.com предоставила сертификат на размещение объявлений в бегущей строкеTV, а Работаградразыграли размещение на портале; пять участников получили по пакету вкусных сушек от нашего сладкого спонсора «Фабрика печенья».

 

10171012_783707404974502_4530732190930794774_n 10013978_783707591641150_7812264328625653591_n 12125_783708071641102_6207184135832347966_n 10153953_783707158307860_8876495588621396385_n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кроме  того, за лучший вопрос три самых активных участника получили  книги по HR-брендингу от компании «Headhunter»!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Такие мероприятия дают возможность для развития компаний в области управления персоналом, позволяют обменяться опытом, лучшими HR-практиками компаний, и, конечно, дают заряд энергии и новые силы для воплощения идей!

До новых встреч на мероприятиях АРАУ!

Отзывы участников конференции:

Анна Попова, Трилайн

На мой взгляд это была одна из самых полезных конференций. Спасибо за приглашение! Очень полезное было выступление у Князевой Натальи и Чунтомова Алексея, интересен также зарубежный опыт.

Понравилась идея с фотобудкой, можно отвлечься и отдохнуть с пользой.

Фокина Надежда Николаевна, начальник отдела управления персоналом, ООО «УГМК-Телеком»

Мероприятие очень понравилось, побольше бы таких интересных встреч!

Очень радуют спонсоры и особенно сама возможность бесплатной встречи

Очень хотелось бы более подробно остановиться на «корпоративном человеке» (жаль, что Наталья Десятник не дала согласия на отправку своей презентации, а мне очень хотелось ее показать директору), и вообще тема по лояльности сотрудников и командному духу очень актуальна в наше время для большинства компаний!

Организаторы молодцы.

Григорюк Анастасия, руководитель отдела персонала DNK Group

Огромное спасибо за организованную конференцию и высланные материалы.

Наиболее полезными и интересными были выступления Н.Десятник, Н.Князевой, А.Чунтомова .Темы, которые освещали спикеры, очень актуальны для нашей компании. Отдельно хотелось бы выделить выступление Б.Лепинских. Сама по себе идея рубрики «гость из бизнеса» – замечательная.

Организация на 5 баллов из 5. Соблюдался временной регламент – это хочется отметить отдельно.

Если одним словом – вдохновилась!

 

Рубрика: Новости АРАУ

HR-конференция АРАУ “Ветер перемен. Персонал 2014″

Логотип АРАУАссоциация рекрутинговых агентств Урала (АРАУ)

приглашает  3 апреля 2014 года

руководителей компаний, директоров по персоналу и менеджеров по персоналу стать участником

VI Региональной HR – Конференции  «ВЕТЕР ПЕРЕМЕН. ПЕРСОНАЛ 2014. КАДРОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ. РЕШЕНИЯ ДЛЯ ТОПов и HR. РОССИЙСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРАКТИКИ.

Время проведения: 10.00 —18.00

Место проведения: конференц-зал Бизнес-центра «Палладиум», Екатеринбург, ул. Хохрякова, 10.

 Программа конференции:

9.00 – 10.00 – Регистрация участников 10.00 — 10.15 Приветственное слово от Ассоциации рекрутинговых агентств Урала. Киселева Елена, Президент АРАУ, директор Агентства рекрутинга «Люди Дела». По страницам стажировки АРАУ во Франции: опыт и технологии. 10.15 – 11.00 Наталья Десятник, консультант по управлению персоналом и научный руководитель программ для HR в ВЭШ. «Как сформировать «человека корпоративного»? 11.00 — 11.40 Марина Симонова, член координационного совета АКПП и AmCham (Американской Торговой Палаты в России), генеральный директор Ventra Employment, г. Москва. «Основные проблемы, возможности и тренды рынка кадровых услуг в 2014 году» 11.40 – 12.00 Кристина Хайден – Вице-Консул по вопросам прессы, культуры и образования. Генеральное консульство США в Екатеринбурге. Тема уточняется 12.00 — 13.00  Рубрика «Гость из Бизнеса». Борис Лепинских, директор интернет-магазина бытовой техники E96. «Что ждет руководитель/собственник быстрорастущего бизнеса от HR-менеджера. Роль HR в онлайн-ритейле». 13.00 — 14.00 Перерыв 14.00 — 14.45 Рубрика «Московский гость». Феликс Хайнике, директор компании «Heinicke Consulting», г. Москва «Молодое поколение: новые вызовы и шансы. Международный опыт». 14.45 – 15.30 Марина Карева, начальник службы управления персоналом Среднеуральской ГРЭС (ОАО “Энел ОГК-5″). «Альтернативный подход к роли HRBP в компании и Ценности HR для бизнеса. Опыт внедрения реструктуризации HR – департамента». 15.30 – 16.10  Татьяна Ситникова, директор управления по работе с персоналом Уральского банка ОАО ‘Сбербанк России’. «Система управления эффективностью деятельности» 16.10 – 16.50  Ольга Панова, руководитель службы персонала одного из восьми заводов HEINEKEN в России, в г. Екатеринбурге. «Новый подход к формированию кадрового резерва и определению талантов. Международные практики компании HEINEKEN» 16.50 – 17.30 Алексей Чунтомов, Начальник департамента обучения и развития персонала, «Аэропорты регионов». «Минимизация кадровых рисков в компании. Проекты по минимизации рисков» 17.30-18.00 Подведение итогов. Розыгрыш призов! Участие в конференции бесплатное для для руководителей компаний, директоров по персоналу и менеджеров по персоналу. Стоимость участия 2000 руб. для сотрудников кадровых агентств, консалтинговых компаний, компаний в сфере бизнес-образования. ДЛЯ УЧАСТИЯ В КОНФЕРЕНЦИИ необходимо направить заявку по электронной почте arau@arau.su в следующей форме: ФИО участника Компания Должность Контактный телефон Электронный адрес Необходим ли заказ обеда (оплата за счет участника, стоимость 300 руб.)

 Координатор проекта от АРАУ

Мелкишева Оксана

arau@arau.su

om@ldelo.ru

(343) 356-72-01

Генеральный спонсор конференции:

работа66

 

 

Спонсоры:     

  

     

Информационный спонсор: HR-спонсор:
Рубрика: Новости АРАУ